సేవా లేఅవుట్ను మరింత లోతుగా చేయండి
Dec 29, 2025
సందేశం పంపండి
మా కంపెనీ ఇప్పుడే దేశవ్యాప్తంగా తన సేల్స్ మరియు సర్వీస్ సెటప్ను అప్డేట్ చేయడం పూర్తి చేసింది. కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి మరియు వివిధ ప్రాంతాలలో మార్కెట్ అవసరాలను వేగంగా నిర్వహించడానికి ఇది జరిగింది. వారు ఐదు ప్రధాన ప్రాంతాలపై దృష్టి సారించారు. తూర్పు చైనా, దక్షిణ చైనా, ఉత్తర చైనా, మధ్య చైనా మరియు నైరుతి చైనా. ప్రతి దాని స్వంత సాంకేతిక సేవా కేంద్రం ఉంది. ఈ కేంద్రాలలో వారు ఏమి చేస్తున్నారో తెలుసుకునే ఇంజనీర్ల బృందాలు ఉన్నాయి.
ఇంజనీర్లు మొదటి నుండి చివరి వరకు కస్టమర్లకు సహాయం చేయగలరు. విక్రయానికి ముందు సలహా ఇవ్వడం, పరిష్కారాలను రూపొందించడం, ఇన్స్టాలేషన్కు మార్గనిర్దేశం చేయడం మరియు తర్వాత విషయాలను పరిష్కరించడం వంటివి. ఇది దానిలో పెద్ద భాగం అనిపిస్తుంది. స్థానిక మార్కెట్ను పెంచుకోవడంతో పాటు, ఈ కేంద్రాలు తమ ప్రాంతంలో శీఘ్ర సాంకేతిక సహాయం కోసం ఉన్నాయి.
ఉదాహరణకు, తూర్పు చైనాలో, వారు నమూనాల కోసం ఈ ప్రదర్శనను మరియు టెస్టింగ్ సెటప్ను కలిగి ఉన్నారు. అక్కడ ఉత్పత్తులు ఎలా పని చేస్తాయో కస్టమర్లు చూడగలరు. దక్షిణ చైనా కఠినమైన వాతావరణాలతో వ్యవహరిస్తుంది. తుప్పును ఎలా ఆపాలో మరియు తేమను ఎలా నిర్వహించాలో వారికి చాలా తెలుసు. ఇంజనీర్లందరూ కంపెనీల కఠినమైన శిక్షణ పొంది సర్టిఫికేట్ పొందారు. కాబట్టి సేవ ప్రతిచోటా స్థిరంగా ఉండాలి.
ఈ మొత్తం మార్పు కంపెనీని మార్కెట్లో జరుగుతున్నదానికి మరింత చేరువ చేస్తుంది. కస్టమర్లు ఏమి కోరుకుంటున్నారో వారు వేగంగా స్పందించగలరు. మరియు ఇది R మరియు D లలో కొత్త ఉత్పత్తి ఆలోచనలకు మార్గం చూపుతుంది. సంఖ్యలు దానిని బ్యాకప్ చేస్తాయి. కస్టమర్ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి సగటున నాలుగు గంటలు పట్టేది, ఇప్పుడు అది ఒక గంటకు తగ్గింది. సైట్ సహాయం నలభై ఎనిమిది గంటల కంటే తక్కువ సమయంలో అందుతుంది.
ఈ కస్టమర్ మొదటి విధానం దేశవ్యాప్తంగా కంపెనీకి మంచి పేరు తెచ్చిపెడుతుందని నేను భావిస్తున్నాను. వీటన్నింటి వెనుక ఉన్న ప్రధాన ఆలోచన రకం.
విచారణ పంపండి